Legal information

Identité

Nom du site : Groupe La Mère Poulard
Adresse : www.groupelamerepoulard.com
Propriétaire : Groupe La Mère Poulard
Responsable de publication : Léo Vannier
Conception et réalisation : Net Plus Ultra
Hébergement : OVH

Personne morale

MSM 1888, SAS au capital de 78 000 000 euros – 489 358 366 R.C.S. Paris – 92 rue du faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France.
Email : contact@groupelamerepoulard.com

Conditions d’utilisation

L’utilisation du présent site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

Informations

Les informations et documents du site sont présentés à titre indicatif, n’ont pas de caractère exhaustif, et ne peuvent engager la responsabilité du propriétaire du site.

 Le propriétaire du site ne peut être tenu responsable des dommages directs et indirects consécutifs à l’accès au site.

Interactivité

Les visiteurs du site peuvent y déposer du contenu, en particulier lors des candidatures aux offres d’emploi proposées par le Groupe La Mère Poulard. Le contenu déposé reste sous la responsabilité de leurs auteurs, qui en assument pleinement l’entière responsabilité juridique.

Le propriétaire du site se réserve néanmoins le droit de supprimer sans préavis et sans justification tout contenu déposé par les visiteurs qui ne satisferait pas à la charte déontologique du site ou à la législation en vigueur.

Cookies

Le site www.groupelamerepoulard.com peut être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et d’affichage. Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Certaines parties de ce site pourraient ne pas être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire présente dans les mentions légales, tous les éléments accessibles sur le site (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) restent la propriété exclusive de la SAS MSM 1888, en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle ou les droits d’usage.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’auteur. 

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient est considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuites.

Les marques et logos reproduits sur le site sont déposés par les sociétés qui en sont propriétaires.

Liens

<nb&sp;>

Liens sortants

Le propriétaire du site décline toute responsabilité et n’est pas engagé par le référencement via des liens hypertextes, de ressources tierces présentes sur le réseau Internet, tant en ce qui concerne leur contenu que leur pertinence.

<nb&sp;>

Liens entrants

Le propriétaire du site autorise les liens hypertextes vers l’une des pages de ce site, à condition que ceux-ci ouvrent une nouvelle fenêtre et soient présentés de manière non équivoque afin d’éviter :

• tout risque de confusion entre le site citant et le propriétaire du site
• ainsi que toute présentation tendancieuse, ou contraire aux lois en vigueur.

Le propriétaire du site se réserve le droit de demander la suppression d’un lien s’il estime que le site source ne respecte pas les règles ainsi définies dans les présentes mentions légales.

Confidentialité

Le site www.groupelamerepoulard.com ne collecte des informations personnelles relatives au visiteur que pour le besoin de certains services proposés sur le site. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie.

Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une preuve d’identité.

Aucune information personnelle du site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

 Le site n’est pas assujetti à déclaration à la CNIL.

Crédits

Crédits photos : Groupe La Mère Poulard / Elodie Oliveira.

Faire appel au Médiateur du Tourisme et du Voyage

Le Médiateur du Tourisme et du Voyage rend des avis en toute indépendance. Il intervient en dernier recours pour les litiges non résolus entre le client et nos établissements.
Pour faire appel au Médiateur, suivez les 3 étapes détaillées ci-après.

1re étape : Vous avez préalablement manifesté votre insatisfaction ou avez déposé une réclamation auprès de notre Service Clients dans un délai de deux mois après la fin de votre séjour.

2e étape : La réponse apportée par notre Service Clients ne vous a pas donné satisfaction, ou vous n’avez pas eu de réponse deux mois après votre réclamation, vous pouvez saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site www.mtv.travel

3e étape : Téléchargez le formulaire de saisie du Médiateur du Tourisme et du Voyage, complétez le et constituez un dossier complet avant de l’imprimer et de l’envoyer à l’adresse suivante : MTV Médiation Tourisme Voyage – BP 80 303 – 75 823 Paris Cedex 17.

Vous n’avez pas déposé de réclamation préalable ?

Contactez le Service Clients :

Par e-mail à l’attention du Service Relations Clients :

reservations@groupelamerepoulard.com

Ou par courrier :

MSM 1888

Service Relations Clients

Grande rue

50170 Le Mont Saint-Michel